Passerelle Voyageurs

Programme de la formation (Conforme à l’arrêté du 03/01/2008)

Thème 1 : Perfectionnement à la conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité

  • caractéristiques techniques du véhicule et fonctionnement des organes de sécurité
  • perfectionnement à une conduite sûre et économique
  • principes d’utilisation d’une boite de vitesses
  • chargement, respect des consignes de sécurité et la bonne utilisation du véhicule pour assurer la sécurité et le confort des passagers
  • application pratique et analyse de la conduite (2h30 de conduite individuelle)

Thème 2 : Application des réglementations

  • la Réglementation sociale nationale et européenne applicable au transport de voyageurs et notamment les temps de conduite et de repos des conducteurs, l’utilisation du chronotachygraphe électronique, la formation des conducteurs, les conventions collectives, les statuts particuliers,…
  • la réglementation applicable au transport de voyageurs, en national et en international, urbain et non-urbain et notamment les différents contrats et documents nécessaires selon le transport réalisé

Thème 3 : Santé, sécurité routière et sécurité environnementale

  • la conduite préventive et l’évaluation des situations d’urgence
  • la sécurité dans le transport scolaire
  • les principes de la gestion des situations conflictuelles

Thème 4 : Service logistique

  • la sensibilisation au handicap et la prise en compte des voyageurs handicapés
  • les comportements contribuant à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise et au développement de la qualité de service.
  • l’environnement économique du transport de voyageurs, l’organisation des transports et le rôle des différents acteurs.

 

Test final d’évaluation des compétences acquises et synthèse

Admission :

  • pour la partie théorique : QCM de 40 questions, recevabilité à 24 bonne réponses
  • pour la partie pratique : contrôle continu

Durée du stage : 5 jours en continu soit 35 heures

Mode de validation : Délivrance, en fin de formation, d’une attestation de formation et d’une Carte de Qualification de Conducteur, si réussite aux évaluations

Lieu de formation : Bayonne / St Paul lès Dax / St Perdon